web analytics

Garantie & klachten


Klachten
Ik raad je aan om je kracht kenbaar te maken aan Monday Mood door te mailen naar contact@mondaymood.nl. Samen kunnen we kijken of we jouw klacht op een passende manier kunnen oplossen. Lukt dit niet? Dan is het mogelijk om een geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is hier te vinden. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Garantie
(wordt aangevuld)

X